"Comment réagir avec assertivité face au refus, à la critique et
aux situations déstabilisantes ?"
Dans un contexte où la communication, la posture et la régulation des tensions sont au cœur des dynamiques d’équipe, l’assertivité s’affirme comme une compétence à part entière. Alors apprenez à recevoir ce qui nous déstabilise... sans perdre pied, sans s'écraser, sans exploser ?
Barbara Buffet et Maëlle Leclerc, deux passionnées des soft skills, abordent le sujet de l'assertivité dans ce webinaire.
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Au programme
✓ Comprendre ses réactions émotionnelles et stabiliser son état intérieur même en pleine tempête.
✓ Accueillir un refus sans y voir un rejet personnel, et maintenir un dialogue constructif.
✓ Répondre à une critique – juste ou fausse – avec assertivité, sans tomber dans la justification ou la contre-attaque.
Barbara BUFFET
Consultante et responsable de projet - Cinaps
Maëlle LECLERC
Consultante et responsable de projet - Cinaps
- Maîtriser vos réactions face à des situations délicates.
- Retrouver une stabilité émotionnelle.
- Améliorer votre efficacité relationnelle et opérationnelle.
- Développer une posture assertive au quotidien.
Nous remettons au centre des organisations des postures et des pratiques managériales qui font la part belle à la coopération,
la confiance, la bienveillance, le sens, la responsabilité, l'initiative, etc.
Notre objectif :
vous aider à faire émerger votre organisation de demain &
faire évoluer votre culture managériale.
Cinaps
62 bis avenue du Général Leclerc
78 230 Le Pecq-sur-Seine
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Tel. 01 85 39 00 44
